要求美容院退款被店员说活动价格不能退款 在美容院办理减肥项目签了3000块钱的合同，合同上写明可以退。但是当时办理的是他们的活动价格。现在我们要求退款他们说事活动价只换不退。我们的缴款发票上并没有说活动价不能退换。也没有写最终解释权归美容院所有。他们就说大家都知道活动价是不能退换的请问这个时候可以去公安局立案么？

你可以去工商局举报，要求退钱。