手机退换问题 我是在网上买的手机 10月19号拍的手机 在23号收到的.在11月9号我电话点了更新之后没信号 11号跟卖家发过去 之后 我是11月29号收到货的 用了几天   12月6号就用不起了 我是过了几天跟卖家发去 他们在12月15号就收到货了 到现在还没有修好  买这个电话我前后用了还没得一个月 本来我电话是没有信号发过去的 结果他们修得来  死机 反应慢 按键不灵. 这种情况我可以要求换货吗？

向工商部门投诉解决。

向工商部门投诉解决。