手机退换问题
手机退换问题 您好，我前天在诺基亚专卖店买了款酷派手机，本来我选择的是一款诺基亚手机的，后来她推荐说酷派的多好多好才买了的。（当然我也有责任）晚上回家了才发现时联通定制机，她并没告诉我这个。所以昨天我去换了，想换我选择的那款机子，哪怕加钱，她不同意说串号已发给厂商了不可以换的。我想问下真的不可以换吗？作为销售者他们没有责任吗
2012-01-03 09:50 liuxin……（山西－临汾） 已有 4 位律师回答
1 孙新律师 2012-01-03 09:50
向工商部门投诉解决。
2 谷友军律师 2012-01-03 09:58
投诉或起诉。
3 孙新律师 2012-01-03 10:46
可以起诉主张
4 孙新律师 2012-01-03 21:17
可以向消协投诉，或者选择起诉。