合同退款问题 由于孩子今年刚大学毕业，涉世浅，今天在南京博为峰软件有限公司诱导下，不明不白就签了一份培训合约，这个合约上陷阱重重，主要是他在合同上已经签了贷款协议，学费18800，分期付款，每月交17615.68，每月手续费148.68，这个手续费相当于10%利息，最终结束要支付21458，协议签了，还必须按协议日期还款，就是一个骗钱机构，怎样才能将损失将到最低。如果要求退学，估计还有违约金。请问他们这是不是违法行为。