刷卡出现未知错误 钱被扣
刷卡出现未知错误 钱被扣 昨天2012年1月1日 我在珠海湾仔沙购买电脑 价钱是4200元 当时是用刷卡支付的 我的是建设银行的储蓄卡 商家的是广发银行的刷卡机 当我输入密码后 确认时 刷卡机提示未知错误 也没有打出小票 但不到一分钟 我就收到短信说我的资金被扣了 而商家的账户却没有收到资金 我打建行客服查询明细 也是已经扣了4200元 现在 商家没有收到资金 不能把电脑给我 我的资金也扣了 我该怎么办
2012-01-02 10:23 541901……（广东－珠海） 已有 2 位律师回答
1 110网律师 2012-01-02 10:27
要求银行出具相关的账号交易情况证明
2 2012-01-02 13:09
通过协商处理。不行可以走法律途径解决。