智能手机捆绑第三方应用程序 最近买了一款三星智能手机，自带了很多第三方应用软件，并且开机自动启动，强制关掉后自动重新打开，浪费了电量，后台的上网流量，以及系统内存等等，但是用户无权限关闭，致电客服，客服说不能解决，而且态度蛮横，说爱找谁找谁。
这并不是我个人的问题，现在国内市场的大部分手机都存在这一问题。
如果自己root，虽然可以解决问题，但是国行手机，自己root后便不再三包范围了。

所以想咨询一下，这种情形，厂家是否侵犯了消费者的合法权益？谢谢。，

按你说的，软件是可以卸载或是关闭的。具体可以致电三星公司
具体有不清楚的，可以来电咨询获得更详细的解答

可以先致电协商解决，协商解决不成可去消协投诉或通过诉讼解决。

协商不成可去消协投诉或通过诉讼解决

投诉或诉讼