在淘宝买的靴子与商品，承诺不符，快递时间还长，可以要求赔偿吗？
在淘宝买的靴子与商品，承诺不符，快递时间还长，可以要求赔偿吗？ 我在淘宝上买了一双皮靴，说里边是羊毛，收到后是人造毛，通过什么方式可以要求其赔偿？
2011-12-21 13:23 fulinl……（上海－浦东新区） 已有 4 位律师回答
1 孙新律师 2011-12-21 13:23
可以要求退款。联系淘宝客服。
2 110网律师 2011-12-21 13:34
可以要求退货，也可以到淘宝客服投诉。
3 110网律师 2011-12-21 13:53
你好
1、对方是违约的，质量不符合约定，可以要求退货的
2、协商不成，可以向消协12315投诉
如有疑问，欢迎来电或当面咨询
1、对方是违约的，质量不符合约定，可以要求退货的
2、协商不成，可以向消协12315投诉
如有疑问，欢迎来电或当面咨询
4 张向锋律师 2011-12-21 22:14
涉嫌欺诈，可以要求双倍赔偿。