客户于2016年1月在我家京东店铺上买东西后，以图片有“最安全的产品”这几个字投诉我们欺骗消费者，当
客户于2016年1月在我家京东店铺上买东西后，以图片有“最安全的产品”这几个字投诉我们欺骗消费者，当 客户于2016年1月在我家京东店铺上买东西后，以图片有“最安全的产品”这几个字投诉我们欺骗消费者，当然京东让我们直接下架，修改图片，我们算改了，今天突然寄来律师函，要求我们赔偿1000元，怎么办
2016-06-20 10:50 1466390854（上海） 已有 6 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2016-06-20 10:52
这是可以直接报警处理的
2 张向锋律师 2016-06-20 10:54
建议协商解决。
3 宋丽伶律师 2016-06-20 10:56
建议协商解决，因为金额较小。
4 颜培卿律师 2016-06-20 11:03
协商处理
5 吴良飞律师 2016-06-20 11:14
双方可以在消费者协会的主持下调解处理，调解不成，一方可以向法院提起诉讼；
6 110网律师 2016-06-20 15:36
那你是可以直接的报警解决的
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