当前位置: 开心法人首页 消费权益法律咨询
当消费者被商家欺骗被逼迫着购买它的产品时我们应如何维护自己的权益?
当消费者被商家欺骗被逼迫着购买它的产品时我们应如何维护自己的权益? 武汉光谷步行街意大利风情街外侧的一家欧莱雅商家开始说护肤产品为试用装免费,但是消费者试用时商家故意使用损害消费者身体的产品使消费者脸上留下痕迹,并欺骗消费者说是消费者自己的皮肤问题,商家不予处理,如果不使用它的产品,痕迹会留下月余并给身体带来巨大伤害,逼迫消费者购买它的产品消除痕迹,从而收取高额费用,欺骗消费者,隐瞒事实来实施自己的诈骗行为,我们应该如何为自己讨回公道呢?
2015-07-03 01:02 梦幻星(湖北-武汉) 已有 3 位律师回答
1 杜红涛律师  2015-07-03 10:01
您好,您可以拨打消费者投诉热线进行投诉或直接向法院起诉维权。
2 110网律师  2015-07-03 10:24
向工商部门进行投诉
3 110网律师  2015-07-08 17:44
根据你的情况,建议你直接向当地工商部门举报处理。如果不行,还可以通过律师函以及法院起诉方式解决。
相关法律问题