购买的知名品牌护肤品，回家打开竟然变了样
购买的知名品牌护肤品，回家打开竟然变了样 前天晚上，我在正规的购物商场某非常知名的护肤品专柜购买了一瓶护肤品，因为当时在专柜试用了其同一产品的试用装，知道该产品呈透明胶状以及其效用，待隔天要使用时，才发现购买的产品是乳白色状，并且性能效用完全不同，但包装盒以及瓶上都标明是该产品，保质期到2012年7月.
我想咨询一下，该怎样维护自己的权益？（排除是购买到冒牌产品和过期产品。并且已经证实该产品确应为透明胶状。）
我想咨询一下，该怎样维护自己的权益？（排除是购买到冒牌产品和过期产品。并且已经证实该产品确应为透明胶状。）
2009-12-01 17:04 tonia2……（山东－潍坊） 已有 3 位律师回答
1 110网律师 2009-12-01 18:10
你好！可向当地消费者协会进行投诉。
2 110网律师 2009-12-02 09:32
可向当地消费者协会进行投诉
3 2009-12-02 20:52
投诉消协。