因美容院借知名品牌做店招误导消费者办理美容卡能要求美容院退还所办美容卡费用吗？ 欧莱雅 康雪美容美体忽悠消费者说是欧莱雅旗下品牌，并承诺一疗程能让人皮肤光滑细腻。我因被忽悠办了一个疗程卡，后来才发现康雪不是欧莱雅系列，而且有消费者做了之后皮肤变差。我做完觉得皮肤红肿有灼热感，美容师说是消炎的缘故，晚上情况没有好转，我要求美容院退掉卡，但他们不答应，我该怎么办？

先找消协，看能否协商退费，实在不行，那就诉讼解决。