商家标错价格拒绝发货算欺诈吗? 电商标错价格拒绝发货,客户拍戏的产品价格是产品零售单价的十二分之一,价格差的太大,也跟客户说明情况,让客户退款,可是客户不愿意退,说商家欺诈消费者,要赔百分之30的成交款,这种情况该怎么处理?我是商家。
2016-06-02 16:36 jiakua……(上海-卢湾区) 已有 3 位律师回答
1 110网律师 2016-06-02 16:51
你好,首先你要证明你之前的成交价确实不是这个价格,其次,欺诈肯定是不构成,你要证明你操作失误,从来没有以这个价格成交过即可
2 潘建强律师 2016-06-02 17:01
按合同约定处理的。
3 颜莉萍律师 2016-06-02 17:36
错误也只能自己认。