我的快递丢失现在快递公司已经拖了十多天了没有给我一个合理的赔偿 您好,我公司在十一月十一号,利用广东联昊通快递运输公司寄出手机一部,寄往深圳维修,当天我在它们的公司网上查到快递已经到了深圳它们公司的办事机构,随后就被当地一名派送员提货派送,但一直到十一月十八号都没有收到,后我方电话联系快递公司,其公司也确认已经丢失,但一直到二十四号也没有给我方答复,请问这是否合法,就算是赔偿应该这样赔偿合理
2009-11-24 14:52 轻松一阵(广东) 已有 3 位律师回答
1 110网律师 2009-11-24 14:54
协商不成可以起诉
2 李翠英律师 2009-11-24 16:20
你应该主动向快递公司提出赔偿要求,按实际损失赔偿。
3 110网律师 2009-11-24 17:16
广东律师解答:快递公司既然收取快递费,就必须按照约定时间约定地点将呈送物品送达被快递人。所以快递公司既然在快递过程中遗失了你的手机,理应赔偿你的损失。建议可以与快递公司协商,不成的话,即可起诉法院。
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