游戏运行商无法保证游戏正常登入算不算运行商责任 仙剑神曲这款游戏是蝌蚪和迅雷共同代理的游戏,从开始玩到现在快半年了,期间投入的不下7万块钱,对于迅雷玩家来说可以正常在个人电脑上玩,挂机.而对于蝌蚪玩家来说.要玩只能在网吧玩.无法在个人电脑上玩.我个人认为同是游戏玩家为什么待遇差别这么大?做为蝌蚪玩家来说.我觉得得不到和其他玩家来说的公平待遇.所以我想请问一款游戏连正常的在个人电脑上的登入都无法保证.这算不算游戏运行商的责任?
2011-11-05 02:34 Ssg4282(陕西-西安) 已有 1 位律师回答
1 康治斌律师 2011-11-05 15:36
针对你的问题答复如下:
1,《消费者权益保障法》第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳,并给予评价。
1,《消费者权益保障法》第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳,并给予评价。