在中关村买手机被欺骗 我昨天去中关村海龙电子城买水货诺基亚e72,谈好价格后,店员叫我先交一百元刷机费,然后却告诉我这款手机不能使用移动卡,钱也不退了,让我只能买另外一款手机,但估计是翻新机,电池充了一天电,现在开机都开不开
2011-11-02 09:40 cUV8232(北京) 已有 8 位律师回答
1 110网律师 2011-11-02 09:41
如属假冒伪劣商品可要求退货,不退可向工商局投诉。
2 赵亮律师 2011-11-02 09:41
手机属于质量问题,你可以要求商家退货,否则可以向消协投诉
3 孙新律师 2011-11-02 09:45
到消协投诉,或到工商局举报.
4 110网律师 2011-11-02 09:45
有发票的可以向消协投诉。
5 谷友军律师 2011-11-02 09:53
您好,可以到消协进行投诉。
6 徐卫东律师 2011-11-02 09:59
建议向消协投诉
7 白清忠律师 2011-11-02 10:01
可要求退货。不退就向消协或工商局投诉。
8 李同红律师 2011-11-02 10:05
向消协投诉