中关村买手机被骗 由于疏忽在中关村电子e世界买了台nikia6760,之后发现比市场价高出1000元左右,而且手机质量有些问题,请问我可以要求退款吗?可以采取什么措施维护合法的权益。
2010-08-02 22:10 lnV149(北京) 已有 5 位律师回答
1 孙新律师 2010-08-02 22:17
到消协投诉,记着带上发票或收据
2 王汉勇律师 2010-08-02 22:47
手机有问题可以要求修理,退换,若对方不同意可以投诉或起诉解决
3 孙新律师 2010-08-03 07:12
根据消法规定手机质量有问题的,可以要求退货.
4 孙新律师 2010-08-03 08:26
可向消协投诉
5 李建成律师 2010-08-03 10:42
可以向消协投诉