我3月7号从朋友的朋友那里买了部美版苹果6（未拆封），手机是寄给我的 我3月7号从朋友的朋友那里买了部美版苹果6（未拆封），手机是寄给我的，结果拿到手机打开手机不是全新的，有明显的划痕和屏幕晃动，联系卖家，卖家恢复说手机就那样，从深圳那边拿回来肯定有磕碰，我要求退货，或者加钱换国航未拆封的，结果卖家死活不同意，还说一般这手机有问题我们也不处理，这也是朋友我只能给你换个。再没办法的情况下只能是换了一部。（换的时间大概拖了15天左右）。手机换回来原本以为没有问题，结果1、手机不能充电。2、最关键的是手机居然不能上网。再次联系卖家，卖家手手机没问题，有时候就是不显示4G，就开始推卸责任了，由于是第一次打电话卖家不知道我是谁，便接了电话，我跟他把事情说完后，他说要问一下人，之后给我答复。之后打电话就没人接听了，到现在有20天了，一直找不到人。故意不接电话，现在不知道报警是否有用。