新热水器还未使用，电磁阀冻坏导致漏水是否可以想厂家索赔？
新热水器还未使用，电磁阀冻坏导致漏水是否可以想厂家索赔？ 如题，新房还未入住装在厨房的热水器就漏水把家具全泡了。厂家的师傅说是电磁阀冻坏了导致的。请问如果是这种情况热水器厂家是否有责任？厂家认为是冻坏的不给赔偿，我应该怎么维护自己的权益？
2016-04-19 15:56 凌晨月ww（江苏－南京） 已有 4 位律师回答
1 王配华律师 电话：15996284598 2016年04月19日 16时03分
可以要求赔偿
2 姚丽君律师 2016-04-19 16:11
你可以向消费者协会投诉或者到法院起诉。
3 孟凡兵律师 2016-04-19 16:32
厂家应负赔偿责任。
4 孙新律师 2016-04-19 16:35
有权要求赔偿