电脑出现亮点商家不给退换
电脑出现亮点商家不给退换 在购买电脑时，商家要求先交款才给拆电脑包装，拆开后当场发现屏幕有亮点，商家提前并没有说明可能存在这个问题，说三个点内不属于质量问题，是消费者自己运气不好，不予退换。
真是心里很窝火，希望专家给个说法，万分感谢
真是心里很窝火，希望专家给个说法，万分感谢
2011-10-28 12:59 hfyafe……（天津） 已有 3 位律师回答
1 孙新律师 电话：13180101358 2011年10月28日 14时38分
既然有亮点是质量问题，就该解决。
2 张亮律师 电话：18604091120 2011-10-28 15:28
可以到消协投诉。
3 孙新律师 2011-10-28 14:16
可以找消协投诉