电脑系统出现问题，叫经销商换，他们不换，侵犯了我的权益吗？
电脑系统出现问题，叫经销商换，他们不换，侵犯了我的权益吗？ 您好，我买了台戴尔的笔记本，结果第二天就出现了系统问题，我去经销商那要求他们帮我装个系统弄好，但是到那里后销售人员一开机又好了，我问他们原因他们说不出，让我到戴尔维修中心监测，回来后又发现麦克风不响了，我该怎么办?能要求换台吗？去检测的话，路费要我自己出吗？
2011-08-18 23:20 Z5C6（江苏－苏州） 已有 3 位律师回答
1 110网律师 2011-08-18 23:22
可以要求更换的，不给你更换的话，你可以向消协投诉或者起诉解决。
2 110网律师 2011-08-19 15:09
可以要求继续修理，两次仍修不好后，可以要求退换。路费由对方出。
3 李同红律师 2011-08-20 21:41
可以要求更换