网购手机质量问题
网购手机质量问题 在网上买到了三星w799，到三星售后鉴定是一部旧翻新的手机，不给在网上买到了三星w799，到三星售后鉴定是一部旧翻新的手机，不给维修，手机每天要自动死机或者关机，卖家不给退货，要求出证据证明，可是三星售后是不出这样的依据的，怎么办？维修，手机每天要自动死机或者关机，卖家不给退货，要求出证据证明，可是三星售后是不出这样的依据的，怎么办？
2011-09-24 11:51 曹舒婷（内蒙古－鄂尔多斯） 已有 3 位律师回答
1 孙新律师 2011-09-24 12:18
在网站投诉该卖家，或者与三星售后协调。
2 孙新律师 2011-09-24 15:53
先投诉解决。
3 李同红律师 2011-10-06 22:20
可以向消协投诉