新蛋网上商城购买诺基亚手机， ，诺基亚售后不予检测质量问题 刚买的手机发现话筒有问题，去诺基亚北京客户中心，要求其提供检测并出示质量报告，结果告知我必须到新蛋指定检测中心，，致电新蛋告诉我任何一家正规检测中心出示的报告都可以都是有效的，但是诺基亚拒不履行三包协议，不给出示证明！！请问我购买的行货手机难道诺基亚就有权利不给我检测么？？诺基亚说必须15天后才能拆机，请问如果他不承认新蛋销售，为什么告诉我15天可以维修？？既然可以维修为什么不给检测？？7天退货难道就这么给拖过去么？？一个新手机非要当我用坏的进行维修么！！这是什么道理，，消费者权益何在！！！ 





补充：：我已经给315，给工商打电话，但是他们的回答是诺基亚没有义务必须给我检测手机！！没有必要给我开报告证明

确实没有义务检测，你可以自己去做检测，然后根据结果要求商家进行赔偿，协商不成可以起诉

需要自己检测，所花的费用和早成的损失可以要求新蛋赔偿。

向消协投诉或起诉维权。

你好，那可以搜集证据向法院起诉。

协商无果，起诉处理。

首先应自费检测，如果有质量问题，由厂家或者经销单位承担检测费用。

收集证据直接起诉解决。