质量问题是价格错误 我在超市的客服中心工作,经常会接到商品出现质量问题和价格错误的投诉,顾客一来就是国家规定十倍,也不知道到底是多少倍!价格错误一倍赔偿,如果东西出现质量问题是十倍赔偿对吗?我想咨询一些有关的法律知识!谢谢!
2011-09-18 11:36 客服中心(河南) 已有 2 位律师回答
1 110网律师 2011-09-18 12:12
没有十倍赔偿规定,但很多商家自己会承诺这个。
2 吴振举律师 2011-09-18 14:23
若你们自己承诺质量问题一赔十的 ,则一般应承担承诺的责任!
但是,在没有类似承诺的情况下,像你说的10倍应没有法律的支持!
但是,在没有类似承诺的情况下,像你说的10倍应没有法律的支持!