买到DELL样机如何维权 我在徐家汇百脑汇买到一台价值9钱多的DELL笔记本,回来用第三方软件检测发现已经硬盘使用已有300多个小时,明显是样机但是零售商和DELL方均说不承认第三方检测,也不提供任何硬盘时间检测服务,请问怎么办?
2011-09-17 20:39 yun_ca……(上海) 已有 8 位律师回答
1 110网律师 2011-09-17 20:51
1、向消费者协会投诉
2、起诉,申请法院委托鉴定
2、起诉,申请法院委托鉴定
2 张向锋律师 2011-09-17 20:52
协商不成,只能起诉解决。由法院指定鉴定机构,进行鉴定。
3 110网律师 2011-09-17 20:54
可以向法院提起诉讼.
4 110网律师 2011-09-17 20:55
向法院起诉。
5 李军律师 2011-09-17 21:26
去消费者协会投诉或起诉。
6 高永峰律师 2011-09-18 10:22
先起诉,再在诉讼中向法院申请司法鉴定,如果鉴定出来是零售商的责任,法院会支持你的诉讼请求的。
7 陈晓云律师 2011-09-18 19:43
协商解决,协商不成,直接起诉。
8 李同红律师 2011-09-18 20:08
向消费者协会投诉