网上维修配件被商家修坏请问怎么赔偿? 现在的情况是:
我的避震器在淘宝网的一个店铺进行保养维护,但是由于店家的人为原因使得避震器严重损坏以及功能缺失,但是店家不愿意赔偿一根全新的避震器给我,只愿意退还维修费用再赔偿维修费用相等的费用(维修费用只有几百块而我的避震器目前市场价值是几千块),维修费是通过淘宝网的交易方式支付给该卖家,而且卖家在聊天记录当中已经承认是由于自己的操作导致我的避震器损坏,但是现在店家狡辩说是我的前叉送进店里去就是坏的。
请问遇到这种情况有相关的法律法规有物品附加价值赔偿的条例吗?我可以要求店家赔偿我相同规格,相同档次的全新避震器一只或者赔偿我相等价值的金钱吗?那我的物品的现在市场价值依据什么判断呢?
那如果卖家不同意赔偿我的避震器,那淘宝网作为一个交易平台它该不该负赔偿我的避震器的责任呢?请律师朋友们及给予我一定的帮助。谢谢
我的避震器在淘宝网的一个店铺进行保养维护,但是由于店家的人为原因使得避震器严重损坏以及功能缺失,但是店家不愿意赔偿一根全新的避震器给我,只愿意退还维修费用再赔偿维修费用相等的费用(维修费用只有几百块而我的避震器目前市场价值是几千块),维修费是通过淘宝网的交易方式支付给该卖家,而且卖家在聊天记录当中已经承认是由于自己的操作导致我的避震器损坏,但是现在店家狡辩说是我的前叉送进店里去就是坏的。
请问遇到这种情况有相关的法律法规有物品附加价值赔偿的条例吗?我可以要求店家赔偿我相同规格,相同档次的全新避震器一只或者赔偿我相等价值的金钱吗?那我的物品的现在市场价值依据什么判断呢?
那如果卖家不同意赔偿我的避震器,那淘宝网作为一个交易平台它该不该负赔偿我的避震器的责任呢?请律师朋友们及给予我一定的帮助。谢谢
2011-09-11 11:14 我是蛋蛋(北京) 已有 2 位律师回答
1 110网律师 2011-09-13 09:49
按照实际损失要求赔偿。如果协商不好,还可以依法起诉解决。
2 赵亮律师 2011-09-14 11:30
你可以要求店主赔偿,赔偿你一个同意的避震器或者赔偿相应价值即可。
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
如果有需要可以来电免费咨询,根据案情细节做出更准确解答。
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
如果有需要可以来电免费咨询,根据案情细节做出更准确解答。
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