请问，手机自己升级后还保修吗
请问，手机自己升级后还保修吗 去年12月我在中国电信鹿泉海山大街营业厅买了一部中兴N600的手机，后来自己升了一次级，一直没问题，可在7月20日左右手机触屏经赏常不能用，7月27日送修，8月24日营业厅通知说手机修好了。就过去取，说换屏了，开机后触屏还是不能用，接着又送修了，第二天售后打电话说是系统问题，是你自己升级造成的，手机已不保了，需要自己出钱维修。请问这种情况我的手机真的不能保修了吗？谢谢
2011-08-26 13:10 binbin……（河北－石家庄） 已有 3 位律师回答
1 张艳强律师 电话：13903114110 2011-08-26 16:13
你好！在保修范围！
2 孙新律师 2011-08-26 13:13
要看具体的保修范围和保修责任
3 孙新律师 2011-08-26 14:16
协商不成可以投诉解决，
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