商场商品退换的法律规定 在商场里买衣服鞋帽等,顾客能以不是商品质量问题而是自己不喜欢的原因退货或者调换吗?我想知道相关的法律是如何规定的!如果能退换,有没有一个明确的时间限制?谢谢!
2011-08-07 14:50 dxO7192(北京) 已有 5 位律师回答
1 徐卫东律师 2011-08-07 15:29
如果是质量问题可以要求退还,如果不是质量问题,要看商场的具体规定
2 李同红律师 2011-08-07 15:37
没有质量问题的话商场没有法定退货义务的。
3 孙新律师 2011-08-07 20:24
协商不成诉讼解决。
4 赵亮律师 2011-08-08 10:46
只能以质量问题要求退换,不喜欢不能退换
5 110网律师 2011-08-08 17:13
一般的商场都规定7天内无条件退货,消费者权益保护法仅仅规定“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利”。具体您可以咨询一下消协