购买的商品
购买的商品 购买的商品出了问题，厂家是山东的，售后服务电话打过去说新疆片区他们不管，打电话到购买地点他们让自己找维修厂去修理，物品是一台一万七千元的柴油机，请问怎么办？
2011-07-14 13:34 yEO2771（新疆－阿克苏） 已有 3 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2011-07-14 14:26
你可以向生产者和销售者索赔，他们有义务承担赔偿
2 孙新律师 2011-07-14 13:36
可向生产者和销售者索赔，他们必须对产品质量负责
3 张守贵律师 2011-07-14 13:40
可以要求厂家或者销售商进行修理。如均不理，为了不影响使用，你可以先垫钱修理，再向他们主张修理费。