网上买到假货:多乐士涂料 我在今年5月1日在淘宝网购买了6同多乐士涂料,在7月10日使用的时候发现有质量问题,刷在墙面上面出现脱粉现象,所以我怀疑是假货,我找到卖家,卖家同意退货但是由于涂料的特殊性没有一家物流愿意托运过去,所以我现在没有办法了,能不能通过工商、质量部门来解决呢?谢谢
2011-07-12 08:01 李家大少爷(江苏) 已有 2 位律师回答
1 110网律师 2011-07-12 08:15
可以通过工商等部门解决 但比较麻烦 拖延时间 建议协商处理最好
2 陈晓云律师 2011-07-12 08:59
能通过工商、质量部门来解决