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手机爆炸索赔
手机爆炸索赔 于2011.6.16买了一部三星的手机,用了十五天在充电的过程中发生爆炸。电池,充电器都是原装的,而且充电时间也没超出规定范围。人身和财产损失不大。与三星客服交涉过了,他们说要上报鉴定才能给我答复。这种情况我要求赔偿合理么,赔偿范围大概是什么情况。
2011-07-06 23:09 a88028……(陕西-西安) 已有 3 位律师回答
1 康治斌律师  2011-07-06 23:14
《消费者权益保障法》第四十一条 经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
2 高军律师  2011-07-07 06:49
全额赔偿
3   2011-07-07 09:12
以实际损失要求赔偿。
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