与快递公司问题求助咨询 您好！上月23号我司（东莞）用DDS快递公司寄出一件15kg货（石墨电极）到成都，几天过后货到成都（也没按时到！）客户还没打开包装就签名，然后快递公司的人就走了（不是我们委托的那间公司了，DDS另外又把我们的货转给另一个公司了）。客户小心翼翼地打开箱子，发现里面的东西都报废了！（我不知道他们把我们的货怎么抛来抛去还是怎的？我们的东西已经用螺丝固定好了的！我们自己也翻了下也没问题的）然后打电话给我们，还照了相！但我们跟快递公司交涉却遭到他们的拒绝，说是我们客户已经签字，即是同意了！不负责！这一损失我们应该找谁负责？？？求助！！！

你好！根据《邮政法》第四十五条、第四十七条，对你是比较不利的，赔偿最多按所收资费的三费。当然，要其全赔的机会并不是没有，这还得视情况再分析，如有需要可进一步联系。