影楼退定金 您好:我想咨询一下,我在丽水一家影楼为一周岁的宝宝定了一套摄影,预约时间是下午周五4,5点钟,结果我周五4点钟去影楼,因为他们店里,他们有顾客在拍摄,叫我们等会结果等到下午5.30才轮到我们拍,但是宝宝当时饿了,又困了,所以没拍成,我觉得小孩子情绪不受控制,还要我们等这么长时间所以没拍成而且影楼服务态度我不满意,所以想退回预定的定金,请问这个定金可以退回吗?影楼如果拒绝退还怎么办?
2011-06-24 10:18 TRg3018(浙江-丽水) 已有 2 位律师回答
1 孙新律师 2011-06-24 10:28
如果不退还,通常有两种途径:一是向消协投诉;二是向法院起诉。但你这种情况建议你和影楼商量一下,协商一时间再次拍照,让他们对你补偿一下。
2 110网律师 2011-06-24 11:03
若是影楼的责任,应当退还定金,若影楼没有责任,则不予退还。