我买了个手机用了不到24小时就出故障了，如何维权？
我买了个手机用了不到24小时就出故障了，如何维权？ 我昨天在蚌埠移动手机大卖场花2900多买了个手机及该店的VIP卡（当时他承诺全国联保等很多优惠），因为赶着回天津就没有细看，现在不到24小时就出了问题，而且我发现该手机有别人用过。结果不光商家承诺的不能兑现，态度还极其恶劣。我现在不想要了，有没有办法？
2011-06-21 09:13 mmdxdd（天津） 已有 5 位律师回答
1 张亮律师 电话：18604091120 2011-06-22 00:55
可以到消协投诉。
2 张 静律师 2011-06-21 09:14
找商家
3 孙新律师 2011-06-21 09:31
到消协投诉！
4 王德民律师 2011-06-21 17:56
协商不成和诉讼解决
5 孙新律师 2011-06-24 17:13
需要鉴定证明已经使用过。
可以诉讼要求赔偿双倍价款及其他损失。
可以诉讼要求赔偿双倍价款及其他损失。