买私货手机不到半个月坏的比较严重了，是否可以要求商户更换新机或者退款，比较急，非常感谢
买私货手机不到半个月坏的比较严重了，是否可以要求商户更换新机或者退款，比较急，非常感谢 前几天老公在电子市场找熟人买了一部私货手机，但是说的是绝对保证质量，用了不到半个月手机无法开机，无法正常使用了，要求商户修理，但是商户修理了两天说要寄到厂家修理，还需要增加修理费用。请问是否可以要求商户更换一台新的手机或者是退款呢？非常感谢各位。
2011-06-07 10:01 武汉123（湖北） 已有 1 位律师回答
1 110网律师 2011-06-07 10:21
根据消费者权益保护法，你可以要求修理、更换等，这是卖方的义务。另外，你也可以向工商部门举报。