电脑买的时候说是I5的,一个月不到却发现不是,请问可以要求退货或者调货吗? 我的电脑买的时候,卖的让人说是最新出来的I5的,借着对朋友的信任,因为是朋友介绍去的,所以就相信了,没想到懂的人一看,却发现并不是I5的,该怎么办?急需知道答案....
2011-05-06 15:37 Slienc……(浙江) 已有 3 位律师回答
1 110网律师 2011年05月06日 16时07分
收集证据后可以投诉,并要求赔偿。
2 吴接赟律师 2011-05-06 15:45
销售者存在欺诈行为,可以要求销售者按销售价的双倍进行赔偿。
3 陈晓云律师 2011-05-06 16:02
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉