新车，后挡风玻璃自爆，怎么办？
新车，后挡风玻璃自爆，怎么办？ 3.31日提车，今天5.22日，下午车好好的停着，玻璃自己爆裂了。碎碎的了。打售后，开始很热情，一听我单单全险里面没有玻璃破损这一项，又不是在贴膜那边贴的后玻璃膜，就变了语气。售后不来，售后非让我们开车去给他看，可车一开，现场就没有了，玻璃就都掉光了。还看什么呢。说你贴膜了，应该是贴膜的问题，我问售后的经理，连看都没有看你怎么知道的呢，他说是推断。可小区很多老司机都说，这个是质量问题，是玻璃本身严重的质量问题。不是膜的缘故，我膜买车来几天接着就贴了。现在大晴天，好好的，突然自爆了。不是很奇怪吗？我们应该找谁索赔呢。
2011-05-22 22:48 浅渔儿（山东－潍坊） 已有 4 位律师回答
1 张亮律师 电话：18604091120 2011-05-22 22:50
收集证据，可以到消协投诉，也可以诉讼解决要求赔偿，应当向销售商、生产商主张权利。
2 陈晓云律师 2011-05-22 23:24
通知保险公司，走保险。
3 徐振才律师 2011-05-23 11:22
可以投诉，协商不成可以起诉。
4 110网律师 2011-05-25 09:06
协商不成的可以起诉处理.