想了解关于交行信用卡的一些规定 昨天在10点多在交行自助机上以无卡存钱方式帮他人归还信用卡欠的几千块钱，在输入对方帐号后没有显示对方帐号名称仍放入纸币。到今晚11点为此，对方查到钱没有入帐。我今天曾带回执单到柜台想查询当时在自助机上所输入的帐号和帐号户主名称，看是否是打错帐号了。柜台人员说涉及对方隐私拒绝提供任何回答。我在这里很想知道，在帮对方还信用卡的钱的人在给对方汇款的时候是否无权知道对方帐号名称？如果钱不幸打错到别人的帐号里去了就相当与送人了？也不能知道打到谁的帐号去了，钱也拿不回来了？

如果这样，建议报警调查处理。