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鞋子刚穿出现质量问题,商家同意换货不同意退货,但换货后不保证鞋子质量,该怎么办?可以退货吗
鞋子刚穿出现质量问题,商家同意换货不同意退货,但换货后不保证鞋子质量,该怎么办?可以退货吗 2015年7月4号晚上在商场一家实体店里购买百思图男鞋一双,购买后穿上半个小时鞋底脱胶,7月5号去商家交涉,商家负责维修,并同意若三个月内出现连续脱胶更换鞋子。7月15号拿到维修的鞋子,当场穿上走了约2000米,原来脱胶的地方又脱胶了,现在商场同意换鞋,但是不能保证换后的鞋的质量,如果继续脱胶,跟他们无关,这个是正常的吗?这种情况下我可以要求退货退款吗?
2015-07-16 14:29 向日葵不哭0……(江苏-南京) 已有 1 位律师回答
1 110网律师  2015-07-16 14:50
你好,可以的。
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