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关于消费欺诈行为的
关于消费欺诈行为的 你好,2011年3月,办理中国电信的宽带业务时,被告知,送我的两张卡,包括以前的手机卡,每月享有免费30小时,但是,账单出来后,直接产生数据费用,391元,我拨打10000号查询,接线员解释:办理业务后次月生效。对于这样诱使我使用无线上网的行为,我认为中国电信已经构成欺诈,第一:既然是次月生效,那么给我的网卡必须次月才会开通,应该与业务同步。为什么,营销人员只在当面说,让我尽快使用,看网卡是否正常。而不是告知我,如果提前使用会产生费用。请问律师,我是否可以以欺诈消费,向法院起诉,以维护我的合法权益?谢谢
2011-04-07 12:39 xjrxjr……(陕西-西安) 已有 3 位律师回答
1 高飞律师  电话:18629037091  2011-04-11 10:22
你当然可以欺诈消费为由,向法院起诉要求赔偿。
2 超级账号5律师  2011-04-07 20:08
当然可以诉讼解决。
3 康治斌律师  2011-04-07 22:13
针对你的问题答复如下:

    1,你当然可以以欺诈消费为由,向法院起诉要求赔偿,以维护你的合法权益。
    2,《消费者权益保障法》第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

以上答复,如果满意,敬请采纳,并给予评价。
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