为什么房东收了钱之后就可以不管我们的死活？

物业公司已经换了几次了，我们是刚接手的物业公司，我们可以对之前一直没交物业费的业主，可以进行收取物业

我们家楼上的上水管(水表前的管)漏水,物业说得拆我们家把上水包着的装修,且他们只管换管不管恢复和损失

我们小区配备给业主的邮箱门都没有了，物业来收物业费，我们要求他们把邮箱门修好了才会付物业费，这样做合

商铺里其中两个喷淋头过年期间被冻坏，导致一面墙被完全淋湿物品损失重大，物业说不管他们的事是我们没有保

我现在在装房子，物业把我水电给停了，原因是我们没有安他们的要求安装防护栏

我和老婆本来都是农业户口，在我们浙江可以生二胎，因我们和岳父他们不和户口一直没迁

物业强制收费，我们拒交被物业断电，他们这样违法吗？