徐律师你好，面临这样的问题我都不知道怎么办了，交警直接说去投诉肇事者 徐律师你好，面临这样的问题我都不知道怎么办了，交警直接说去投诉肇事者，好想这是事完全和交警无关，这对我们老百姓公平吗？直接欺负人

你好，详述案情吧

交警定责，起诉肇事者及保险公司要求赔偿损失。

收集证据起诉，索赔

你好，这种情况，建议协商，协商不成的话，可以诉讼处理。

你好，交通事故首先由交警出具事故责任认定书划分责任承担，你们可以根据事故认定书以对方和交强险保险公司为共同被告依法向法院要求人身损害赔偿，先由对方保险公司在交强险赔偿限额范围内给予赔偿，不足的部分由双方当事人根据事故责任认定书划分责任比例承担赔偿责任。保险公司有先行垫付的义务。你们可以直接向保险公司索赔。
受害方可以根据事故认定书以肇事方和交强险保险公司为共同被告依法向法院要求人身损害赔偿，先由肇事方保险公司在交强险赔偿限额范围内给予赔偿，不足的部分由双方当事人根据事故责任认定书划分责任比例承担赔偿责任。
人身损害赔偿的项目包括：医疗费、护理费、误工费、住院伙食补助费、营养费、交通费、后续治疗费、伤残赔偿金、精神损害抚慰金等。
注意：人身损害赔偿的诉讼时效为一年。