您好，我是淘宝卖家，在网上开的手机话费充值店，买家在收到货后继续申请退款
您好，我是淘宝卖家，在网上开的手机话费充值店，买家在收到货后继续申请退款 您好，我是淘宝卖家，在网上开的手机话费充值店，买家在收到货后继续申请退款，谎称没有收到恶意退款，由于自己疏忽没有在规定时间拒绝退款，淘宝就把钱退回去了。金额是500，可以报警立案吗？淘宝可以作证充值成功。个人觉得淘宝系统不完善，话费充值后买家是没有办法退回话费的，但是淘宝却允许其申请退款，而且我们用的是淘宝自己的充值平台，充值成功与否淘宝可以知道。另外也设置了，充值不成功不需经过卖家手动处理，就允许淘宝退款的功能。个人觉得淘宝也有责任。想问下律师，这种情况法律是怎么处理。谢谢！
2015-06-06 15:07 ask201……（湖南－长沙） 已有 0 位律师回答
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2个回复淘宝购物 买家申请退款成功后，可是买家又收到了宝贝。还要退回货吗 ？卖家不肯的话又怎么办？他投诉有效
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0个回复您好，请问，我在网上买的手机，卖家随便发货过来，我刚刚收到货
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