快件在运送过程中出现破碎,快递公司需要承担哪些责任 6月1号在西安寄的快递,3号的时候,快递还在西安,并告诉我,快递在分拣过程中,掉入流水线的夹缝了,将里面的证书与其他文件造成了破碎。正常快递的情况下,最迟3号我就可以收到快递,但现在,由于快递公司的原因,造成文件的破碎,同时耽误了我考试资格审核的时间,请问在这样的情况下,我应该如何维护自己的利益
2015-06-04 17:41 251ll(陕西-西安) 已有 2 位律师回答
1 超级账号5律师 2015-06-04 17:55
你好,可以要求快递公司赔偿你相应的损失。
2 超级账号5律师 2015-06-04 18:58
跟快递公司谈赔偿吧