你好，游戏问题 专家，你好。我是一名游戏玩家，目前正在玩网易公司的一款网络游戏，是一款付费游戏。昨天，我朋友正在玩游戏的时候，突然被强制下线了，再次登录已经不让登录游戏了，上网站查询说是他在游戏里传递非法信息，我朋友很茫然，因为他根本不知道这是怎么一回事，然后就在网站上提交了问题申诉，今天网易给的答复是，经过审核了，说确实存在违反游戏规则的情况，并且要求我朋友在72小时之内充值600点（60元人民币），如果不充值，就玩不成游戏，我和我朋友都很疑惑，因为我朋友根本不知道触犯了哪条玩家守则，网易只是单方面说我朋友触犯了，并没有拿出证据，我想问一下，网易单方面这样做，并且让充值60元人民币是否是一种变相的敲诈？

如果这样，那就向315投诉，请求调查处理。