消费者是否有权利要求经销商退、换货 您好,我想咨询一下,我刚买了一个笔记本,但我回来后发现这款笔记本的配置和他给我介绍的配置上有很大的出入。我怀疑他有欺诈行为,我是否可以要求他退货或换货? 谢谢您!
2011-02-28 20:31 姚洋(河北-廊坊) 已有 5 位律师回答
1 蒋彩侠律师 电话:15832651771 2011-03-01 10:11
可以,可以向消协投诉或者起诉
2 110网律师 2011-03-01 09:32
你好,这样是可以的,如果对方不配合你可以向消费者协会投诉。
3 孙新律师 2011-03-02 10:29
你可向消协投诉,如消协无法达成和解,则你可向法院提起诉讼。但要搜集相关的证据材料。可来电
4 王德军律师 2011-03-03 18:01
建议你上网查询一下笔记本的报价,如果价格相差太大,你可以主张重大误解,要求撤销合同,这样是有法律依据的。
5 李同红律师 2011-03-03 19:45
对方不配合,可以向消费者协会投诉。