DHL公司将寄送的包裹掉包 我公司通过DHL寄送样板到澳洲,但收件人收到的是另一个包裹,换了纸箱,换了里面的东西。DHL也承认了这个包裹不是错送的包裹,是DHL公司人员换了包裹,2个月过去了,DHL只是要求我们填写了索赔申请表,但至今未进行理赔。
包裹是我公司刚研发的车载摄像机及配套产品,包裹丢失后,严重影响了样品的确认时间,生产的安排也因春节工厂放假影响了交货期,澳洲方也向我司提出索赔。
请问DHL公司应该如何赔偿我们的损失?
包裹是我公司刚研发的车载摄像机及配套产品,包裹丢失后,严重影响了样品的确认时间,生产的安排也因春节工厂放假影响了交货期,澳洲方也向我司提出索赔。
请问DHL公司应该如何赔偿我们的损失?
2011-02-23 14:03 soniam……(广东-深圳) 已有 4 位律师回答
1 谷友军律师 2011-02-23 14:14
可起诉要求其赔偿你们的损失。
2 张勇律师 2011-02-23 14:21
1,你可以按照快递合同要求DHL 承担违约责任。
2,曾处理多起类似案件。
3,你们要保留好相关证据。
2,曾处理多起类似案件。
3,你们要保留好相关证据。
3 110网律师 2011-02-23 14:37
赔偿包裹内物品的实际损失及你方迟延交货造成的损失
4 110网律师 2011-02-23 20:58
赔偿由此造成的经济损失