淘宝买了一个车套 淘宝买了一个车套当天寄来我签收没发觉里面包裹的是脏的,反面也是泛黄脏的,要求卖家退货他不肯,换货他也不肯,难道就由买家承担下来这种脏的卖不出去的东西吗?
2015-04-08 00:40 qiqi88……(上海-浦东新区) 已有 2 位律师回答
1 张晓雪律师 2015-04-11 12:53
您好,根据我国消费者权益保护法的规定,您可以申请更换或者退货的,否则您可以到消协投诉!
2 张鹤生律师 2015-04-16 12:43
消费者权益法有规定可以申请更换和退货。
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