请您输入问题标题 我的朋友在洗澡后,与同事发生口角,被对方痛打一顿.朋友没有还手.造成朋友脑外伤.医疗费用对方给了1000元,我们自己花了5000元.我们经厂里解决需要怎样索赔?索赔些什么费用?各费用的标准是怎样计算?请您告诉我,谢谢 您.

收集证据，可以诉讼解决要求赔偿实际损失。