我在手机店买手机，这个手机老板说是4G的，但是我买回家用了两人后发现是3G手机
我在手机店买手机，这个手机老板说是4G的，但是我买回家用了两人后发现是3G手机 我在手机店买手机，这个手机老板说是4G的，但是我买回家用了两人后发现是3G手机，我拿去退款，店家不退，该怎么办才好
2015-03-13 09:07 ask201……（四川－成都） 已有 4 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2015-03-13 09:11
如果协商不成可以诉讼解决的
2 孙新律师 2015-03-13 09:12
找消费者协会
3 110网律师 2015-03-13 09:23
你好，先到消协投诉要求协调解决，协商不成可以起诉。
4 都燕果律师 2015-03-13 09:23
你方可以要求卖方按双方约定的要求提供货物，建议双方协商处理，若双方协商不成，你方可以向消费者协会进行投诉。
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