关于买房问题 我因要买房向售房处交了5000元的押金，他们给了我开了一张收据，因房子是南北房，我去看过房了，回家和父母商量后原因是南北房通风不好父母不同意买，交钱过程中他们说过交了钱就不退了，只是口头说的没有书面形式，他们说以前有交过钱退钱的只是要找人，必须认识他们的总经理才行，所以我想向你咨询一下我的5000元钱还可以要回来吗，用什么方法，我该怎么做才行

如果没有约定属于定金，可以要求退还，协商不成可以起诉。